Politique de confidentialité

Responsable du traitement

E-MARC (Air Addict), représentée par Marc Scheneder, gérant
9 Avenue d'Italie, 68110 Illzach
contact@airaddict.fr

Données collectées

Via le formulaire de réservation, nous collectons : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, formule choisie et, le cas échéant, date souhaitée.

Via le formulaire de bon cadeau, nous collectons : nom et prénom du donateur et ses coordonnées, nom du bénéficiaire, indication si le bénéficiaire est mineur, et le message personnalisé éventuel. Ces informations sont nécessaires pour établir le bon cadeau et, le cas échéant, vous rappeler l'obligation de fournir une autorisation parentale écrite le jour du vol.

Le paiement du bon cadeau est traité directement par notre prestataire Stripe (voir « Sous-traitants techniques » ci-dessous). E-MARC ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire sur ses propres serveurs.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de réservation ou votre commande de bon cadeau, vous recontacter et organiser votre vol.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou sur l'exécution du contrat de vente pour les commandes de bons cadeaux (article 6.1.b du Règlement Général sur la Protection des Données).

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par E-MARC. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants techniques

• Hébergement du site : Hostinger International Ltd (Chypre)
• Gestion des formulaires (réservation, bon cadeau, avis) : Fluent Forms
• Paiement en ligne : Stripe (traitement direct des données bancaires, E-MARC n'y a pas accès)
• Envoi des e-mails transactionnels : WP Mail SMTP

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (documents comptables, factures et bons cadeaux : 10 ans).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@airaddict.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni traceur publicitaire. Les polices de caractères et ressources du site sont chargées directement depuis notre serveur, sans appel à des services tiers. Le paiement par carte bancaire (Stripe) peut déposer des cookies strictement nécessaires à la sécurisation de la transaction et à la prévention de la fraude.